ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE ENVÍOS

Actualmente realizamos envíos en Madrid dentro de la m-30 , de jueves a domingo.

 

El tiempo de entrega puede variar entre 1 y 7 días naturales desde la realización del pedido, repartimos de jueves a domingo y la hora de entrega será entre las 11:30-20:30h, salvo que se establezca otra franja horaria de mutuo acuerdo.

 

En ningún caso podemos garantizar la llegada para un día/hora específica, salvo previo acuerdo entre las partes.

 

El día de antes, te enviaremos un email para informarte de que recibirás el pedido al día siguiente.

 

GASTOS DE ENVÍO

 

-Pedidos inferiores a 10€= 5€

-Pedidos superiores a 10€ dentro de la M-30= 3€

-Pedidos de más de 50€= envío gratuito

 

Si necesitas tus halos para una fecha / hora específica, te pedimos que nos escribas con la mayor antelación posible y siempre antes de realizar tu pedido online, a través del formulario de contacto o por email a: bitememadrid@gmail.com

 

Si vives en Madrid capital, pero fuera de la m-30, nos puedes escribir y te informaremos si sería posible la entrega, así como el coste de envío.

 

No realizamos envíos a otras localidades colindantes.

 

​RECOGIDA EN LOCAL: 

 

Los pedidos se podrán recoger sin ningún coste en Bite Me (Plaza Beata María Ana de Jesús, 2, Madrid) de jueves a domingo de 9 a 11h. Si no puedes justo a esa hora, escríbenos antes de hacer tu pedido online y trataremos de encontrar una solución.

DEVOLUCIONES

Actualmente no aceptamos devoluciones de nuestros productos, si te surge un imprevisto y no vas a poder recoger/recibir tus halos el día indicado en el pedido, ponte en contacto con nosotros a través de bitememadrid@gmail.com al menos con 48 horas de antelación, para cambiar el día de recogida o postponer la entrega.

Si has hubo algún problema con tu pedido o tienes alguna queja, puedes escribirnos al correo indicando tu número de pedido e intentaremos solucionarlo

Escríbenos si tienes dudas

Dónde encontrarnos

Plaza Beata María Ana de Jesus 2, Madrid, 28045

Legazpi (Linea 3 y 6)

TEL: 910-540-209 / bitememadrid@gmail.com

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